Wie können wir helfen?
Allgemeine Infos
- Wie viel kostet der Eintritt?
- Kann ich eigene Speisen und Getränke mitbringen?
- Können Kinder ohne eine erwachsene Begleitperson ins Farbie?
- Können sich die erwachsenen Begleitpersonen mit dem selben Ticket abwechseln?
- Wie komme ich am Sonntag ins Farbie?
- Können wir Farbie Wunderwald jederzeit besuchen und wie lange können wir bleiben?
- Was muss ich beachten, wenn ich Farbie Wunderwald besuchen will?
- Welche Regeln gibt es für die Benützung der Spielanlagen?
- Welche Ermäßigungen bieten Sie an?
- Können wir Tische reservieren oder im Voraus Eintritte buchen?
- Haben Sie eine Garderobe?
- Was mache ich, wenn ein Kind unter meiner Aufsicht erbricht?
- Können wir Farbie Wunderwald als Gruppe besuchen?
- Wo finde ich die Hausordnung?
- Bis zu welchem Alter dürfen Kinder ins Farbie?
Geburtstagsfeiern
Partyzeiten, Koje und Ablauf
- Wann soll ich die endgültige Kinderanzahl bekannt geben?
- Darf ich eine eigene Deko und Luftballons mitbringen?
- Wie gehe ich vor, wenn Begleitkinder oder Geschwisterkinder zur Party mitkommen?
- Kann ich bei der Party auch für die Erwachsenen Plätze reservieren?
- Gibt es eine Mindestanzahl für die Gäste?
- Können wir schon früher zur Geburtstagsparty kommen?
- Wie lange dauert die Geburtstagsfeier?
- Können wir mit der Party später beginnen?
- Wo kann ich unsere Garderobe und die Geschenke aufbewahren?
- Gibt es eine Betreuung oder Animation für die Partygäste?
- Sind Teller und Becher vorhanden?
- Welche Geschäftsbedingungen gelten für die Geburtstagsfeiern?
- Welche Koje bekommen wir bei der Party?
- Können die Kinder verkleidet zur Party kommen?
Torte, Essen und Trinken
- Darf eine eigene Torte, Essen oder Getränke mitgenommen werden?
- Können wir die Reihenfolge für die Torte und das Essen ändern?
- Zu welcher Uhrzeit werden das Essen und die Torte serviert?
- Was soll ich tun, wenn (m)ein Kind eine Nahrungsmittelunverträglichkeit hat?
- Welche Allergene enthalten die Speisen bei der Party?
- Kann ich die Torte selbst dekorieren oder ein Tortenbild darauf geben?
- Kann ich bei der Party sowohl Pizza als auch Nuggets bestellen?
- Können wir noch extra Nuggets mit Pommes oder Pizza bestellen?
- Können wir eine zweite Torte bestellen?
- Wie ist die Sachertorte dekoriert?
Party buchen, bezahlen, ändern oder absagen
- Ich interessiere mich für Geburtstagsfeiern, wo kann ich mich informieren und buchen?
- Ich würde gerne die Party direkt Vorort buchen, ist das möglich?
- Ich habe eine Party gebucht aber keine Bestätigung erhalten. Ist mein Termin nun reserviert bzw. bekomme ich meine Anzahlung zurück?
- Ich möchte eine Party buchen, kann aber meinen Termin nicht auswählen
- Beinhaltet das Partypaket für 7 Kinder auch das Geburtstagskind?
- Kann ich eine gebuchte Party stornieren, mit welchen Kosten ist es verbunden?
- Meine Anzahl der Kinder verändert sich, wie gehe ich nun vor?
- Wann muss ich die Restzahlung leisten? Direkt vor Ort?
- Ich habe die XL-Koje gebucht, und nun kommen weniger als 14 Kinder, gibt es eine Ermäßigung?
- Wie kann ich eine gebuchte Party verschieben?
- Kann ich bei Krankheit die Party verschieben?
- Wie gehe ich vor, wenn Begleitkinder oder Geschwisterkinder zur Party mitkommen?
- Kann ich bei der Party auch für die Erwachsenen Plätze reservieren?
- Wann ist es ideal mit sehr kleinen Kindern zu feiern?
- Gibt es eine Mindestanzahl für die Gäste?
- Welche Geschäftsbedingungen gelten für die Geburtstagsfeiern?
- Kann ich mehrere Termine buchen und mich später entscheiden?
- Kann ich Gutscheine bei der Party einsetzen?
- Welche Koje bekommen wir bei der Party?
- Kann ich ohne Koje eine Party feiern?
